YonSuite营销云,通过互联网、云计算技术,致力于为企业打造一个以客户运营服务为核心的数字营销平台。
苏州用友YonSuite营销云包含2B多业务模式、2C多触点在线交易,以期实现全渠道电商订单线下高效处理,支持不同类型客户的购货需求,满足终端消费者、直销客户进行社交化运营的需求。
本次YonSuite发版,营销云零售服务下新增店内加工服务、寄存管理服务、销售预测服务,同时B2C商城、B2C订单等服务也新增了一些亮点功能。
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零售服务下新增店内加工服务,满足“现制”、“预制”、“订制”场景下的店内加工业务,支持定义“加工配方”,支持通过店内加工耗用表统计加工商品材料耗用情况,包括标准用量、实际用量、损耗率等,助力企业精细化管理加工成本,持续降低损耗。
支持按顾客手机号办理寄存、领取业务。满足寄存未开封商品和开封商品两种场景,管理开封商品余量和未开封商品存量。
可满足KTV、茶业、美容行业为消费者提供寄存服务的场景,以此提高会员粘性;同时适合有保质期管理商品的批量销售,分批发货,帮助企业减少库存备货。
可基于用户企业画像、门店画像、历史销量、促销、季节、天气、节假日等大数据,结合AI机器学习进行智能销售预测,帮助企业对商品未来的销售情况进行预测,制定更准确的要货计划、营销计划,使库存更健康,盈利更可观。
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B2C服务
除零售服务下进行了较多服务升级,其他类目,如B2C商城、B2C订单、会员等也进行了很多优化更新,在等您发现哦~
B2C商城区域站点
现B2C商城可以支持多站点模式,可统一或按站点进行商品信息维护、促销活动设置、店铺装修、订单管理等,实现各站点差异化经营。
B2C商城自助点单
B2C商城新增自助点单服务,支持消费者扫描房间、桌号二维码进入商城下单,门店将餐食等商品送到指定的房间或桌位;新增微分销服务,帮助企业通过微商城吸引粉丝成为自己企业的分销员,推广企业品牌,扩展销售渠道。
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会员新增自动化营销,支持用户定义自动化流程,包括流程执行条件以及相应的营销触达动作,系统在符合条件时,自动进行营销触达。
会员新增会员营销助手移动端,支持企业门店员工通过营销助手对会员进行拉新与管理。
除以上几大功能亮点外,
苏州用友还新增了第三方融合产品智能云客服,对接了奇门接口、顺丰WMS,B2C订单实现与主流WMS厂家天然集成。营销云版本更新后的整体服务性能与稳定性有了大幅提升。