从国际电信联盟（ITU）及工业和信息化部国际合作司获悉，2021年5月17日世界电信和信息社会日的主题确定为：“Accelerating Digital Transformation in challenging times（在充满挑战的时代加速数字化转型）”。近几年，由于新冠肺炎的爆发与传播，全球通信在危机中育新机，在变局中开新局。面临诸多挑战的同时也面临着巨大的机遇。国际电信联盟指出，“新冠肺炎危机彰显了信息通信技术对社会持续运转的关键作用，也促进国家信息通信技术发展战略以及鼓励投资、合作和伙伴关系的智慧政策，利用AI和5G等一系列新技术，实现服务升级，继续推动数字化转型提供了机会”。
同时，我国发布《“十四五”规划和2035年远景目标纲要》。纲要提出，迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。展望未来，数字化转型将成为众多企业的必经之路，世界经济数字化转型将成大势所趋。
目前社会正处在数智商业时代，从信息化到数字化到数智化，用友每一次的发展与创新都牵动着企业服务创新的神经网络，从ERP向BIP（商业创新平台）进化，深化YonBIP平台建设，打造全新数字经济新势能。近年来，我国通信业实现跨越式发展，迅速成长为带动科技创新的重要引擎和推动经济社会数字化转型的关键支撑。在通信领域，用友一直高度关注并致力于通信领域新技术、新业态的发展，重塑通信服务新形态。基于YonBIP的用友通信云发展前景呈蓝海态势，从移动转售到云通信、再到物联网、5G领域的应用，未来可期。
用友作为中国首批移动虚拟运营商，圆满完成移动转售试点任务，于2019年获得工业和信息化部下发的移动转售业务正式商用牌照，转售业务正式启动。目前，业务覆盖全国众多省市，已拥有数十万移动用户，并建设了基于移动转售业务的运营管理平台。与其他虚拟运营商不同，用友开展差异化发展路线。以移动转售作为基底，广泛发展云通信、物联网、5G等相关通信业务。聚焦5G技术，布局物联生态，赋能更多物联应用场景落地，满足不同的市场需求。比如，全产业链销售生态综合解决方案——YonLink用友工作手机，是集PC、移动终端、移动应用、通信能力为一体的，面向企业营销、服务场景，解决企业营销、服务场景中企业数据、营销过程管理、营销效率提升问题的云服务，专注为企业提供完整的销售全流程管理解决方案。
5G技术将广泛应用于各行业，尤其在工业领域，推动企业实现商业创新。工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物，成为领军企业竞争的新赛道，产业布局的新方向，将在互联网时代下半场的竞赛中占据关键地位。用友通信的物联网连接平台（CMP）与用友的物联网设备管理平台（DMP）以及精智工业互联网平台的应用管理平台（AEP）和工业大数据分析平台（BAP）形成了一个较为完整的工业互联网平台生态体系。结合5G边缘计算以及网络切片技术，实现海量的工业物联网通信和设备管理体系，到工业机理模型和大数据分析等，为工业企业提供一体化、完整的运营管理服务。
2021年用友将发力5G消息（5G-RCS），作为企业数智化新入口，5G-RCS的出现将改变企业服务的商业模式和布局。5G消息是短信业务的升级，基于IP技术实现业务体验的飞跃，支持的媒体格式更多，表现形式更丰富。目前，用友通信云已与中国电信、中国移动开展密切合作，开发5G-RCS应用服务平台，同时结合用友众多政企行业应用，已设计多款企业应用场景，后续将结合YonBIP的平台能力，发布YonBuilder for 5G-RCS（即：5G消息低代码开发平台），建设更庞大的5G应用生态体系。
作为融合通信领域的创新者，用友发展通信领域的生态合作，先后加入中国通信企业协会虚拟运营分会、5G消息工作组、5G应用产业方阵、中国电信5G产业创新联盟、中国移动物联网联盟等。同时，聚合通信生态伙伴，开展与三大运营商（中国联通、中国移动、中国电信）的广泛合作，吸引众多通信生态链企业加入其中，共同打造用友通信云生态圈。
工信部日前发布《5G应用“扬帆”行动计划（2021—2023年）》的征求意见稿。按照工信部的计划，到2023年要实现领域5G应用深度和广度双突破。用友将借助5G东风，大力发展5G应用，加速通信数字化转型升级，持续保持创新力，未来更可期。
