日前,用友网络(600588)公布2021年全年财报,营业总收入89.32亿元,其中云服务业务(不含金融类云服务)收入达到53.21亿元,云服务业务占总营收比高达61.6%,持续位居企业云服务市场。
可以看出,云业务在用友的业务体系中,正在扮演越来越重要的角色。
营业总收入相较去年85.24亿同比增长4.68%,云服务业营收较去年34.22亿元同比增长55.5%,云的分量越来越重,也说明,云服务的战略成效显著。
看云业务的战略成效,不仅看增速,还需着眼于客户结构、付费意愿和续费情况,这才是客户是否接受云服务的真实情况。
根据财报显示,用友大型企业云服务收入37.35亿元,增长45.4%,中型企业云服务收入3.93亿元,增长150.3%,小微企业云服务收入5.09亿元,增长112.2%,政府与其他公共组织云服务收入6.84亿元,增长50%。
在云服务客户续费率方面,用友网络大型客户续费率高达103%,中型客户续费率达到73%,小微客户续费率达到83%,续费业务发展。
值得注意的是,为用友的云业务买单的客户中,尽管大型企业的贡献大,但中型企业和小微企业的增长速度也正以不可阻挡之势成为用友云服务业务的关键一环。
中型企业市场的高速增长得益于用友YonSuite令人眼前一亮的表现,上线两年间,YonSuite已经占据企业SaaS服务大部分市场。
得到如此傲人的成绩,YonSuite已经超过了市场对于它的预期,纵观背后的原因,不仅得益于SaaS的发展,更多的是客户对YonSuite的信任。
苏州用友代理商-智合诚科技成为用友软件钻石级代理商、用友政务软件优代理商。在为用户提供高满意度服务的同时,智合诚也提供各种定制开发、集成应用方案来提高客户的个性化需求,同时拥有自主品牌的i-WMS、i-MES、i-APS产品。